Touchstone-Probleme gelöst
Touchstones der ersten Serie sind teilweise defekt. Dass dem so sein muss, beweisen zahlreiche Meldungen im Nexave-Forum und die Tatsache, dass o2 beginnt, die Touchstones auszutauschen. Das Laden des pre Smartphones auf dem Touchstone führt immer wieder zu Unterbrechungen. Auch wenn das Gerät voll geladen ist, gibt es immer wiederholend den Hinweis “Akku wird aufgeladen”. Jedesmal spielt das pre dabei den “Ding-Dong”-Ton ab, so dass sich der Defekt nicht nur als Schönheitsproblem äußert, sondern richtig nerven kann.
Beim Umtausch allerdings stellen sich vereinzelte o2 Shops unglücklicherweise sehr kundenunfreundlich an, wie die Berichte im Forum zeigen. Es wird kein Ersatzzubehör ausgegeben und von Wartezeiten zwischen sechs und acht Wochen gesprochen, oder die Garantieabwicklung wird bei solchen Touchstones, die bei der Launch Party kostenlos vergeben wurden, ganz verwehrt.
Diese Umstände ließen die Anwender weitere Ursachenforschung betreiben: Weil das Gerät eh defekt ist und es ohnehin keinen Ersatz gibt, begannen die Anwender, das Touchstone zu öffnen und die Lage der Induktionsspulen zu verändern. Ein Hinweis aus einem amerikanischen Forum deutete darauf hin, dass es helfen würde, ein Stück Papier zwischen Touchstone und Pre zu stecken. Das scheint genauso zu funktionieren wie den Abstand der Spulen im Touchstone zum Deckel des Zubehörs zu vergrößern. Schlussendlich tritt das Problem also auf, weil der Abstand zwischen Spulen und Akku zu gering ist. Alles, was den Abstand vergrößert, scheint hier zu helfen, etwa eine Abstand schaffende Schicht Tesastreifen.
Grund für die Defekte dürfte eine mangelhafte Verarbeitung des Touchstones in den ersten Serien sein. Die Spulen sind nur mit mit Klebestreifen im Gehäuse befestigt, was natürlich bei der Montage zu schnell zu fehlerhaften Ergebnissen führen kann.
[...] das Problem beim Laden auf, bei Anderen, wie mir, wenn der Akku voll ist. Mehr dazu kann man bei Nexave nachlesen. Übrigens ein sehr gutes deutschsprachiges Forum zum Thema [...]
Ich hatte auch genau dieses Problem. Allerdings hatte ich auf dem Rückcover eine Folie von invisible shield kleben, um das Gehäuse vor Kratzern zu schützen.
Das Abziehen der immerhin ca. 12 $ teueren Folie hat Wunder gewirkt!!
Dass invisible shield Schutzfolien für das Batteriefach abietet ist reine Geldmacherei! Erstens ist das Battery-Cover bereits wesentlich Kratzfester als das Frontcover. Zudem sorgt es nur für Probleme mit dem Touchstone: Neben dem Kontaktproblem hatte die Folie Druckstellen, die zwangsläufig entstehen wenn das Gerät beim Laden warm wird und an den Druckstellen dann die Folie verformt.
Hi, woher beziehe ich denn jetzt ein günstigen Touchstone (2. Serie) ohne die bekannten Probleme?
Die ganzen Ebayverkäufer haben wohl nur die 1. Serie im Angebot.
Ich habe auch das Invisible Shield auf dem Backcover und nutze den Touchstone. Hier gibt es keinerlei Probleme beim Laden des Akkus.
Habe einen Palm der ersten Serie
hatte bis zum 1.3 update keine Probleme mit dem Touchstone
hatte jetzt das Problem das der Tochstone nicht mehr lädt
also neuen gekauft dasselbe keine Aufladung umgetauscht als defekt geht auch nicht
neue Rückenabdeckung gekauft geht auch nicht
nach 14 Tagen probeweise aufgelegt habe jetzt das Problem des Accu lädt ding dong nervt
also weder Touchstone 1 kaputt und Tochstone 2 Kaputt
Rückenabdeckung 1 nicht defekt 2 auch nicht defekt
habe das Gefühl das Palm Probleme mit der Software hat, ist schon Welten besser als zur Erstauslieferung
sollten sich vielleicht auch mal Gedanken machen mit Abgleich mit Palm desktop war sehr zufriedener Palm 650 Nutzer
leider funktioniert der Ton beim Telefon nicht mehr