Zahlreiche Treo 680 bekommen Gehäuserisse

Zahlreiche Treo 680 bekommen Gehäuserisse

Erstaunlich vielen Leidensgenossen begegnete kitom aus dem Nexave-Forum, als er einen Diskussionsthread mit Fotos eingerissener Gehäuseteile seines Treo 680 startete.

Zum Zeitpunkt dieser Nachricht meldeten bereits 10 weitere Poster feine Haarrisse im Gehäuse ihres Treo 680. Sie treten im silberfarbenen Bereich um die Annehmen-/Auflegen-Taste und teilweise im anthraziten Plastik auf, das die Tastatur umgibt.
Das klingt nach einem Serienfehler.

Nachdem bereits zahlreiche Anwender bisher unlösbare Akkuprobleme mit dem Treo 680 haben, ist diese neue Entdeckung natürlich besonders ärgerlich.

Risse im Treo 680

zugehörige Diskussion im Nexave-Forum

Nachtrag: Palm hat Stellung zum Problem genommen. Bitte lest unseren Newsbeitrag.

Torsten Bergemann am Sonntag, 1.04.07, 23:19

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11 Kommentare

ausrufezeichen Palm lebt
@Spike
Den Smilie und meine provozierende Ironie gegenüber Udon hast Du aber schon verstanden?
Normalerweis habe auch ich den Leitsatz: „Don't feed the trolls!“, aber manchmal kann ich es einfach nicht mehr lesen.
Du solltest Dir nochmal meinen ersten Beitrag auf der anderen Seite anschauen.
Schön, das Herr Weiss sich persönlich hier meldet und dem Spuk ein Ende bereitet. Ich bin nie von einer gegenteiligen Haltung seitens Palm ausgegangen.
bluesbrother am Donnerstag, 12.04.07, 12:33

Lachend Bei fehlerhaften Produkten gibt es die Garantie - auch bei Palm
Hallo aus München,
wenn ein Treo Smartphone durch Gehäuserisse, die nicht durch Sturz oder ähnliches entstanden sind, fehlerhaft ist, gibt es die Garantie.
Deshalb bitte das Problem über
Serviceanfragen per E-Mail:
www.palm.com/de/support/email.html
eingeben.
a)
Damit erfahren wir von dem Umstand überhaupt und können bewerten ob es einige oder viele Betroffene sind, können eingrenzen ob es bestimmete Serien sind oder Einzelprodukte und ggf. Gegenmaßnahmen schon in der Produktion und vor der Auslieferung ergreifen.
b) Kann dann der jeweilige Einzelfall eine Lösung erfahren um wieder ein einwandfreies Palm Produkt zu bekommen.
Denn eines ist sicher, Palm ist an zufriedenen Nutzern interessiert, nur die werden uns weiterempfehlen und davon leben wir.
Grüsse Wolfgang Weiss - Palm Germany GmbH
Palmweiss am Donnerstag, 12.04.07, 10:28

Oh oh! Konkurenz ja, Kundenbetrug nein!
Hahaha!
Ihr seit echt zu lustig.
Ich bin nicht dafür, dass Palm stirbt, sondern gegen falsche Hoffnungen oder Sprüche wie "Palm überlebt eh". Und: ich kaufe seit über 5 Jahren alle 8 Monate einen Palm und fühle mich einfach nur noch von Palm verar****. Mein Treo 680 hat auch schon Risse :(
udon am Sonntag, 08.04.07, 00:05

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